La Generalitat de Catalunya ha lanzado un nueva Guia de comunicació clara, un documento práctico y accesible que busca mejorar la comprensión de los textos institucionales. La guía ofrece criterios concretos para redactar mensajes claros, estructurados y accesibles, especialmente dirigidos a facilitar la relación entre la ciudadanía y la administración. El documento incluye orientaciones sobre cómo planificar los contenidos, usar un lenguaje llano, estructurar el texto de manera comprensible, aplicar un diseño efectivo y garantizar la accesibilidad. También desmonta mitos frecuentes, como que el lenguaje claro es una simplificación excesiva, y propone soluciones frente a las barreras habituales, como la falta de tiempo o formación del personal técnico.
Con esta iniciativa, la Generalitat se suma al impulso nacional e internacional del lenguaje claro como herramienta para reforzar la transparencia, la inclusión y la eficiencia administrativa. La guía está disponible bajo licencia abierta, lo que permite su reutilización por parte de otras instituciones o profesionales interesados en promover una comunicación más cercana y comprensible.
Fuente: Irema Ferrez
