El Consejo para la Transparencia (CPLT) de Chile ha lanzado unas recomendaciones para mejorar la transparencia algorítmica en el uso de Sistemas de Decisiones Automatizadas (SDA) en los servicios públicos. Estas recomendaciones buscan que las instituciones estatales publiquen de manera clara y accesible cómo operan estos sistemas, qué datos usan y qué criterios están aplicando en sus decisiones. El uso de SDA es cada vez más común en procesos públicos como la admisión escolar o la asignación de beneficios sociales, lo que genera una creciente preocupación por la protección de los derechos de los ciudadanos.
El CPLT propone que la información sobre estos sistemas se publique en un formato claro y comprensible, según el principio de ‘lenguaje claro’. Esto significa que los detalles sobre los SDA deben ser accesibles para cualquier ciudadano, independientemente de su nivel técnico. Este enfoque de lenguaje claro es fundamental para evitar la confusión y promover una mejor comprensión sobre cómo se toman decisiones importantes mediante algoritmos, lo que a su vez refuerza la confianza pública en las instituciones.
Las recomendaciones del CPLT refuerzan la importancia de la transparencia proactiva. Por esta razón instan a los organismos públicos a proporcionar información detallada sobre los SDA. Esto incluye aspectos como los objetivos de los sistemas, la lógica subyacente y los tipos de datos utilizados. Además, se enfatiza la necesidad de una rendición de cuentas efectiva con lenguaje claro para minimizar los riesgos asociados, como la posible discriminación o la falta de claridad en los procesos de decisión automatizados.