El medio ‘Pymes y Autónomos’ recoge la historia de la diseñadora María González de Benito, que creó un GPT especialista en la Agencia Tributaria (España) con toda la información pública de la AEAT. Su objetivo era que este bot pudiese resolver dudas sobre los trámites propios de la Administración, empleara lenguaje claro y fuera accesible para cualquiera. Sin embargo, no todo han sido facilidades.
«… Llegó una comunicación de la AEAT. En un primer momento, se realizó mediante llamada telefónica… El servicio de ciberseguridad de Telefónica España le pidió cambiar el logo y eliminar las respuestas basadas en la AEAT…»
Historia completa del Asesor Virtual en Agencia Tributaria Española.
